După ani de zile de suport IT excelent care a acoperit mai multe proiecte, toată lumea din biroul nostru este un susținător al metoda "Synapse" ... mulțumesc și continuați să faceți treabă bună!
Pen Stally, Nick Grace Management Ltd.

Sunt directorul cabinetului și fondatorul unei echipe mici de osteopați cu o experiență deosebită, cu sediul în Harley Street, Londra.  Synapse mă consiliază și îmi găzduiește tehnologia din 2003.  Ei m-au ajutat să mă avansez în fața curbei prin implementarea unei tehnologii adecvate și eficiente din punct de vedere al costurilor, adaptată la nevoile cabinetului meu.

Pe lângă expertiza tehnică, au avut și imaginația de a mă ajuta să dezvolt un mod complet nou de a-mi administra cabinetul, care oferă un nivel mai ridicat de servicii pentru pacienții noștri și un model de afaceri mai productiv.  Synapse este centrul nevralgic al cabinetului meu medical extrem de eficace, eficient, sigur și respectat.

Măsura unei bune companii de tehnologie este aceeași cu măsura unei bune medicini - succesul constă în faptul că nu trebuie să apelezi aproape niciodată la ea, dar atunci când o faci - este acolo pentru tine.

James Sumerfield, Harley Street Osteopaths
Fiind o organizație caritabilă cu un număr mare de persoane care participă în fiecare zi (65 - 70), toate dornice să învețe cum să folosească un computer, avem absolută nevoie de un sistem de sprijin prompt și de încredere în ceea ce privește IT-ul.  Synapse ne oferă acest lucru fără nicio îndoială!
Maresa Ness, Mosaic Clubhouse
Echipa noastră principală este mică și se află în mai multe locații, așa că avem nevoie de un sistem IT fiabil care să centralizeze toate fișierele noastre. De asemenea, avem nevoie de un sistem care să permită extinderea și contractarea rapidă a bazei sale de utilizatori pentru a se adapta la modelele de lucru flexibile ale activității noastre. Am început să folosim Synapse încă din 2006 și de atunci lucrăm cu ei.

Platforma Citrix bazată pe cloud, precum și suportul Synapse oferă, ne eliberează de mediul de birou și ne permite tuturor să lucrăm mai eficient și mai eficace, indiferent de locul și de momentul în care trebuie să lucrăm. Rareori avem probleme, dar este o mare ușurare să știm că, în cazul în care avem nevoie de ajutor, Synapse echipa este întotdeauna la îndemână pentru a rezolva orice problemă pe care o avem.

Nu pot să îi recomand suficient de mult pe acești băieți!

.
Richard Porter, Buddy Worldwide Ltd.

Am ales Synapse pentru a ne ajuta să dezvoltăm infrastructura IT a companiei mele în timpul a ceea ce a fost (și încă mai este) o perioadă de creștere rapidă. Sistemul Synapse consultantul cu care am lucrat ne-a înțeles rapid nevoile și ne-a oferit soluții adecvate pentru a gestiona o creștere de peste 70% a numărului de clienți.  El a avut o abordare holistică și a făcut o serie de sugestii foarte utile pentru a îmbunătăți și alte aspecte legate de tehnologie ale activității noastre, pe lângă serviciile pe care le-am achiziționat de la ei.

Pachetul de asistență continuă pe care îl avem este pur și simplu superb: nicio problemă nu este prea mică, iar echipa de asistență are capacitatea rară de a explica acțiunile pe care trebuie să le întreprindem folosind un limbaj lipsit de jargon. Ei sunt cel mai important partener al nostru și aștept cu nerăbdare să îmi dezvolt afacerea în continuare împreună cu ei.

Simon Parker, Albion International Study
La Fusion Leadership am lucrat cu Synapse acum de peste opt ani. Și-au mărit sprijinul pe măsură ce nevoile noastre au crescut. Începând cu servicii IT într-o singură locație, suportul lor se extinde acum la trei locații din Marea Britanie.

Synapse reprezintă practic partenerul IT ideal pentru noi. Soluțiile de servicii sunt scalabile. Disponibilitatea asistenței prin intermediul biroului lor de asistență este constant ridicată, majoritatea soluțiilor fiind realizate din prima. Synapse personalul este bine informat, dedicat și întotdeauna profesionist. Ca atare, nu am avea nicio ezitare în a recomanda Synapse oricărei organizații care caută suport IT de cea mai bună calitate.

John Jackson, Fusion Leadership

Am fost foarte mulțumiți de ceea ce Synapse au făcut pentru noi în ultimii șapte ani. Acest lucru a inclus proiectarea și asistența pentru site-ul nostru de familie, calculatoare și conexiuni la internet. Synapse personalul a fost întotdeauna prompt, amabil și bine informat.

Am recomandat Synapse și altora care au fost la fel de mulțumiți.

John Bazalgette, Invividual

Am făcut cunoștință cu Synapse în urmă cu aproximativ 8 ani. Căutam o companie IT profesională dedicată care să ne urmeze.

Synapse și toți inginerii săi au fost/sunt soluția perfectă: timp de răspuns rapid, rezolvarea rapidă a problemelor, monitorizare și backup excelent al serverului și relația umană cu personalul care ajută întotdeauna. Vă mulțumesc băieți!

Tom Trapani, Liberty GB & Ireland

Am fost cu Synapse de câțiva ani și, în acest timp, ne-am mutat de mai multe ori birourile, ceea ce a necesitat reinstalarea tuturor computerelor noastre de fiecare dată. A fost întotdeauna o plăcere să lucrezi cu tehnicienii, indiferent cât de anevoios trebuie să fi fost acest lucru.

De fiecare dată când a trebuit să înregistrăm un apel, am primit întotdeauna o atenție extrem de promptă și o asistență foarte utilă. Având în vedere că PC-urile sunt o parte atât de importantă a vieții de astăzi, este liniștitor să știm că ne putem baza pe Synapse și, dacă nu pot rezolva problemele noastre de la distanță, vor trimite pe cineva la birourile noastre.

Carole Segger, London Knee Clinic

Asocierea mea, ba chiar căsătoria cu Synapse a trecut de cele șapte și treisprezece etape de mâncărime, fără să se încurce în vreun cuvânt sau să se gândească la o iarbă mai verde. Este ca și cum ți-ai imagina că există acea persoană specială gata și dispusă să facă un sandviș în momentul în care îți trece prin cap acest gând.

Obediență civică în orice moment. Ciupește-mă, visez?

Roger Webb, Prime Numbers

În 2007 Synapse ne-a ajutat să ieșim dintr-o groapă IT și de atunci au avut grijă de noi. Ei se descurcă la fel de bine cu lucrurile mari și cu cele mici și este o dovadă a modului în care lucrează că acum considerăm că un sistem IT bine gestionat este de la sine înțeles.

PS În plus, pentru tocilarii IT au și o varietate interesantă de leziuni sportive! 🙂

Bob Eady, Stage Entertainment

În ultimii 7 ani, Synapse ne-au pus la dispoziție un server sigur și securizat, accesibil de pe orice calculator din orice parte a lumii. Soluția lor de desktop virtual găzduit și serviciile de e-mail găzduite ne-au permis să lucrăm eficient ca grup, fie că ne aflăm la birou, fie că suntem în deplasări în diverse locuri.

Echipa de asistență și suport răspunde la orice întrebare sau problemă și o rezolvă în câteva minute. Fără îndoială, Synapse au fost un partener strategic esențial pentru dezvoltarea afacerii noastre.

Francois Laporte, Wasid Ltd.

I would like to record how satisfied I am with the high quality of service offered by all the guys at Synapse, especially the Help Desk. I was given their contact details in 2000, at the turn of the Millennium, just as I was setting up a new organisation. I’m ex-IBM so what I thought was taking a risk for all my IT, namely just going by word of mouth, turned out to be a blessing in disguise. Anyone who has started up a company or works in a busy environment knows how dependent you can be on a service provider when you are setting up or when IT goes wrong. The truth is you become inundated and absorbed entirely with ‘business matters’.

Epifania mea a fost ziua în care mi-am dat seama cât de mult contează "un serviciu clienți excelent" și am avut comparații din trecut! În toți acești ani am învățat cât de mult mă pot baza pe Synapse oriunde și oricând am nevoie de expertiză tehnică de înaltă calitate și de asistență pentru un ROI optim. Fiecare caz de ajutor a fost tratat cu minuțiozitate, profesionalism și rapiditate. Este întotdeauna o plăcere să recomand Synapse pentru că știu că vor depăși toate așteptările.

Joe Michel, Community Associates

Una dintre cele mai mari temeri ale mele atunci când mi-am început propria afacere a fost lipsa unui "departament IT" intern care să îmi rezolve problemele informatice. Cu Synapse aceste temeri au dispărut complet.

Synapse îmi oferă o gamă de servicii de asistență, de la back-up la antivirus și până la rezolvarea unor probleme specifice, ceea ce mă liniștește. Știu că pot apela la ei oricând și că pot primi sfaturi prompte, prietenoase și solide din punct de vedere tehnic. Cu copii de rezervă zilnice, știu că toate fișierele mele de afaceri sunt stocate în siguranță și ușor de recuperat, în cazul în care se întâmplă un incident cu laptopul meu. Synapse băieții chiar își cunosc meseria și am încredere deplină în cunoștințele și capacitățile lor. Sunt întotdeauna calmi și răbdători la telefon și nu se lasă niciodată impresionați de orice problemă IT pe care o am.

Folosind Synapse a fost una dintre primele și cele mai bune decizii pe care le-am luat atunci când mi-am început mica afacere și aș recomanda din toată inima serviciile lor și altora.

Fiona Campbell, Fidelitas Executive Coaching Ltd.